2 dari 3 Masyarakat Indonesia Lebih Suka Transaksi Cashless
MedanWow.id – Pembayaran non tunai atau cashless kini sudah menjadi pilihan banyak orang. Menurut temuan Consumer Payment Attitudes Study tahun 2022 yang dirilis Visa belum lama ini, ada pergeseran lebih lanjut dalam gaya hidup non-tunai di Indonesia.
Studi ini menunjukkan bahwa dua dari tiga (67 persen) masyarakat Indonesia bersiap-siap untuk meninggalkan uang tunai, dan dari mereka yang telah mencoba menggunakan pembayaran non tunai, Gen Z (78 persen), Gen Y (74 persen), dan kalangan affluent (73 persen) menjadi yang terdepan. Survei tersebut dilakukan pada 1.000 konsumen di Indonesia, yang terdiri dari seluruh kalangan usia, tingkat pendapatan, dan lokasi.
Ketika dunia menjadi semakin digital, generasi muda berada di garis depan menuju masyarakat non-tunai/cashless society. Kenyamanan dan keamanan menjadi dua faktor terbesar yang mendorong adopsi pembayaran digital.
Baca Juga : OPEC+ Akan Pangkas Produksi Minyak, Harga Minyak Dunia Akan Melesat Naik
Di era smartphone dan internet, kecepatan dan kemudahan pembayaran digital memiliki daya tarik yang besar, baik itu melalui dompet digital, QR, hingga kartu kredit contactless. Faktor-faktor ini menyebabkan penurunan penggunaan uang tunai dari 87 persen di tahun 2021 menjadi 84 persen di tahun 2022.
Hal ini juga menjelaskan mengapa dompet seluler dan pembayaran QR telah lebih banyak digunakan dibanding uang tunai dengan tingkat penggunaan 93 persen, diikuti oleh kartu kredit dan kartu debit sebesar 80 persen.
“Masyarakat Indonesia kini semakin melangkah maju untuk meninggalkan uang tunai, seiring dengan meningkatnya adopsi metode pembayaran digital akibat pandemi. Pembayaran digital tidak hanya membuat transaksi keuangan menjadi lebih mudah diakses, lancar, dan aman, tetapi juga memberikan dampak positif bagi kehidupan sehari-hari masyarakat di era pascapandemi,” ujar Presiden Direktur Visa Indonesia, Riko Abdurrahman saat konferensi pers dan buka bersama di kawasan Kuningan, Jakarta, Senin 10 April 2023.
(mw/ds)